SekiHQ（以下「本サービス」）は、日本のビジネス文化向けに設計されたAI CRMプラットフォームです。本サービスを利用することで、お客様はこれらの利用規約に同意したものとみなされます。 SekiHQ ("the Service") is an AI-powered CRM platform designed for Japanese business culture. By using the Service, you agree to these Terms of Service.
アカウント登録時には、正確かつ最新の情報を提供する必要があります。アカウントの認証情報の管理はお客様の責任です。不正アクセスが疑われる場合は、速やかにご連絡ください。 You must provide accurate, current information when registering. You are responsible for safeguarding your account credentials. Notify us immediately if you suspect unauthorized access.
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お客様が本サービスにアップロード、入力、または同期するデータ（連絡先、メール、対話履歴を含む）の所有権はお客様に帰属します。当社は、本サービスの提供および改善のために必要な範囲でのみ、当該データを処理します。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。 You retain ownership of the data you upload, enter, or sync to the Service (including contacts, emails, and interaction history). We process this data only as necessary to provide and improve the Service. See our Privacy Policy for details.
本サービスは、AI（Anthropic Claude等）を使用して下書きメール、要約、提案を生成します。生成されたコンテンツの正確性、適切性、および使用について最終的な責任はお客様にあります。送信前に必ずご確認ください。 The Service uses AI (including Anthropic Claude) to generate draft emails, summaries, and suggestions. You are responsible for reviewing AI-generated content for accuracy and appropriateness before sending or relying on it.
有料プランの料金は、料金ページに明記されています。すべての料金は、特に明記されていない限り、消費税別です。プラン変更や解約はいつでも管理画面から実行できます。日割り計算で公平に請求します。 Paid plan fees are listed on our pricing page. All fees exclude consumption tax unless otherwise noted. You may change or cancel your plan at any time from your settings; we will pro-rate fairly.
アカウントはいつでも解約できます。解約後30日以内にデータをエクスポートできます。すでに支払われた金額の返金は、エンタープライズプラン契約以外では原則として行われません。 You may cancel your account at any time. You will have 30 days to export your data after cancellation. Refunds of pre-paid fees are not provided except where required by law or under an Enterprise contract.
本サービスは現状有姿で提供されます。当社は合理的な努力を尽くしてサービスを維持しますが、いかなる時点での可用性も保証しません。エンタープライズプランには別途SLAが適用されます。 The Service is provided "as is". We use reasonable efforts to keep it available but make no guarantee of uptime for non-Enterprise plans. Enterprise plans may include a separate SLA.
適用法で許容される最大限度において、当社は本サービスの利用または利用不能から生じる間接的、付随的、特別、または結果的損害について責任を負いません。当社の累積責任額は、お客様が直前12ヶ月間に当社に支払った金額を超えないものとします。 To the maximum extent permitted by law, SekiHQ is not liable for indirect, incidental, special, or consequential damages arising from your use of or inability to use the Service. Our aggregate liability shall not exceed the fees you paid to us in the 12 months preceding the claim.
本規約は日本国法に準拠し、これに従って解釈されます。本規約に関連する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。 These Terms are governed by the laws of Japan. Any dispute arising from these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court.
当社は本規約をいつでも更新できます。重要な変更はメールまたは管理画面で通知します。変更後も本サービスを継続して利用された場合、新しい規約に同意したものとみなされます。 We may update these Terms at any time. We will notify you of material changes by email or in-app. Continued use after notice constitutes acceptance of the updated Terms.
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